LA ACCESIBILIDAD EN LAS ACTIVIDADES CONGRESUALES Y FERIALES MEDIDAS DE MEJORA

Introducción:

La comunicación e información debe de ser clara y fácil acceso para todo tipo de clientes ya con discapacidad o no, así pues, uno de los objetivos de este proceso de comunicación es claramente comercial: atraer visitantes y expositores, en el caso de las ferias, y colaboraciones científicas y delegados, en el caso de los congresos. Obviamente, cuanto más accesible y clara sea la forma en que transmitimos nuestra información, más personas podrán acceder a la misma sin dificultades, y nuestro proceso promocional aumentará su efectividad.

Esta comunicación se realiza en dos formas: mediante documentos escritos en papel y de forma tecnológica, en internet. En estos dos casos deben de tener criterios de accesibilidad que facilite el acceso a los contenidos.

Soportes escritos:

El objetivo principal es hacer llegar la información a todos los usuarios y además deben de tener información sobre los niveles de accesibilidad de los elementos que intervienen en el desarrollo de la actividad. Para conseguir todo esto es necesario tener:

·         Papel: Utilizar papel mate, no muy satinado, ni plastificado, de color hueso, o pastel (azul o amarillo) y con un gramaje que no se transparente lo escrito en la otra cara. No se utilizarán papeles que tengan fondos con dibujos o esquemas, incluso si éstos están con colores rebajados o con un acabado de marca de agua.

·         Composición: Debe de ser simple y uniforme a lo largo del documento. Texto alineado a la izquierda; Párrafos en bloques, sin justificarlos o centrarlos y espacio amplio entre márgenes.

·         Letra: Tamaño de letra entre 14 y 18 puntos, fuente de trazos rectos (Arial, Verdana…) y con números claros. Y no utilizar más de dos tipos de fuente. No se debe de escribir frases enteras en mayúsculas y evitar utilizar cursiva.

Internet

Los sitios Web de los eventos feriales y congresuales, son en la actualidad auténticos instrumentos de gestión integrada para sus organizadores. Así el website del evento permitirá al organizador no sólo realizar una difusión universal del evento sino simplificar la gestión de varias áreas del mismo como la secretaría científica, la inscripción o la gestión económica, entre otras.

Igualmente, los gestores de contenidos resuelven la actualización de la información alojada que el organizador podrá realizar de forma autónoma, desde cualquier ordenador y en tiempo real, circunstancias estas fundamentales en la planificación y posterior organización de un evento.

La utilización de una web dinámica y actualizable permitirá mantener permanentemente abierto un canal de comunicación flexible entre los diferentes colectivos o grupos de interés del evento ferial o congresual.

El canal de comunicación “clásico” va siendo abandonado y sustituido por un canal de comunicación “continuo” centrado en el uso de nuevas tecnologías.

El primer contacto cuenta

El primer contacto de la persona con discapacidad con el congreso o feria será la web.

El usuario con discapacidad deberá superar dos tipos de barreras:

· Barreras físicas: Para poder utilizar el ordenador.

· Barreras lógicas: Impiden o dificultan el uso de diferentes aplicaciones del usuario.

Las ayudas técnicas o tecnológicas de ayuda permiten a las personas con discapacidad disponer de un mayor grado de autonomía personal.

En las nuevas tecnologías estas ayudas técnicas facilitan el uso de los equipos informáticos a través del hardware y el software.

La prioridad del organizador debe de ser que la persona discapacitada, independientemente de su discapacidad, pueda acceder con comodidad a los contenidos de la web.

¿Una web accesible?

La iniciativa de Accesibilidad Web es un proyecto cuyo objetivo principal es promover el acceso universal a internet.

Las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 son consideradas por la Unión Europea como referencia en las legislaciones internacionales compuestas por 14 pautas repartidas en 3 niveles.

· Prioridad 1. Un desarrollador de contenidos de páginas web tiene que  satisfacer este punto de verificación.

· Prioridad 2. Un desarrollador de contenidos de páginas web debe satisfacer este punto de verificación.

· Prioridad 3. Un desarrollador de contenidos de páginas web puede satisfacer este punto de verificación.

El cumplimiento o incumplimiento de estos puntos de verificación permite asignar a cada web un nivel de adecuación que son:

· Nivel A.

· Nivel AA.

· Nivel AAA.

La Web del congreso, feria, palacio de congresos o recinto ferial

Se deberá solicitar al desarrollador de la web el cumplimiento de las Directrices WAI, conforme a un nivel mínimo de adecuación AA para garantizar la accesibilidad.

Las Web accesibles se basan en principios de flexibilidad, y pretenden satisfacer multitud de situaciones de uso, beneficiando a todas las personas que acceden a la misma, incluso a las que no tienen alguna discapacidad.

Comprobar la Accesibilidad Web

La comprobación del nivel de accesibilidad  debe ser realizada por un técnico en la materia.

Una de las herramientas más populares para realizar esta comprobación es el T.A.W. o test de accesibilidad Web, de la Fundación CTIC.